ツイッターの活用で若年層に拡散 「タウンワーク」のコンテンツマーケティング戦略

無料求人情報メディア「タウンワーク」は、2015年1月より、ここでしか経験できない「激レアバイト」を企画し、その体験を求人化して提供。3ヵ月で数十万の応募者を集めた。「求人情報」、さらにそこでの「バイト体験」を動画や記事でコンテンツ化した全体キャンペーンにおいて、ツイッターが重要な役割を担っている。リクルートジョブズの金井統氏と企画をサポートしたTwitter Japanの西原裕識氏に話を聞いた。
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写真左からリクルートジョブズ IT戦略室 デジタルマーケティング部 マーケティンググループ グルー プマネジャーの金井統氏と企画をサポートしたTwitter Japan ストラテジックアカウントエグゼクティ ブの西原裕識氏。

求人情報のコンテンツ化

「JAXAで人工衛星と交信するバイト」、「東京ガールズコレクションのリハーサルでモデル同様にウォーキングをするバイト」…。リクルートジョブズ「タウンワーク」のWEBサイトには、今まで見たこともないような「激レア」求人が並ぶ。

これは今年1月より「タウンワーク」がアルバイト自体のブランディングを目的に行っているキャンペーンの一環。アルバイトをする率が低下する若年層に照準を当て「働くこと」に魅力を感じてもらい、体験をしてもらい、「働く人」自体を増やすことを目的に企画されたものだ。

マスメディアだけではリーチしづらい若年層へのアプローチを考え、「激レアバイト」に応募できるキャンペーンサイトへの誘引にツイッターを活用。数十万の応募を集め、さらに「タウンワーク」自体の求人応募でも大きな成果を出した。

─キャンペーン企画の背景とは。

「その経験は味方だ。」をコンセプトに、ここ でしかできない「激レアバイト」を企画して、 「タウンワーク」の中で募集。募集に際して ツイッターをはじめとする各種ソーシャルメ ディアを活用。その後、体験者の様子をCM にしてテレビでも放映した。

「その経験は味方だ。」をコンセプトに、ここ でしかできない「激レアバイト」を企画して、 「タウンワーク」の中で募集。募集に際して ツイッターをはじめとする各種ソーシャルメ ディアを活用。その後、体験者の様子をCM にしてテレビでも放映した。

金井 今回のキャンペーンは一言で表現すれば求人情報の“コンテンツ化”を目指したもの。

『働くこと』自体の価値を高めるというメディアのミッションに基づく長期的な視座に加え、パフォーマンスメディアである「タウンワーク」の成果向上も視野に入れています。

具体的には求人応募に限らず、たとえばECで商品を購入する場合でも最初のコンバージョンのハードルが高いという問題があります。

ECサイトであれば、そのハードルを下げるために初回購入者だけの「お試しセット」などの企画もできますが、「タウンワーク」が扱うのは“求人情報”。ECの様に商品の企画設計でハードルを下げる工夫はできない。それならば、ハードルを下げるくらいの魅力的な“求人案件”をつくってしまえばいいのでは?そんな発想から、生まれたのが今回の企画です。

西原 企画決定後にご相談をいただくとどうしても提案の幅が限られてしまいますが今回、企画当初に金井さんから呼んでもらえたのは良かったですね。

次ページ 「3年ほど前から、ツイッターの公式アカウントを開設」に続く

お問い合せ
Twitter Japan 株式会社
rev.jp.mktgsales@twitter.com
https://blog.twitter.com/ja/advertising

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