日清食品の創業ブランドとして58年の歴史を持つチキンラーメン。広告展開では、どの企業よりも早くソーシャルメディアのアカウント開設やキュレーションメディアへのネイティブ広告出稿などに取り組んでいる。
2015年5月にInstagram（写真共有サービス）の広告出稿が可能になると、同社も最初の活用企業の1社として参画した。これはチキンラーメンの次世代ユーザーとなる子どもたちに食べてもらえるように、20～30代の母親世代をターゲットに設定したからだ。Instagramへの広告は初めてということもあり、ユーザーからの反発が出ないように同社とInstagramを提供するフェイスブックと協議を重ねた。
複数の広告クリエイティブの案から、審査をパスした2種類の広告クリエイティブを採用し、それぞれ250万人に配信。約2週間で延べ500万人にリーチし、2つ合わせて2万5000の「いいね！」を獲得した。
通常ディスプレイ広告は画面の端に表示されるが、Instagramの広告は画面全体を使って表示される。画像には「広告」と表記されるが、クリエイティブを従来の投稿の雰囲気に合わせることで、ユーザーは違和感なく受け入れることになり、認知率も上がる。また、質の高いクリエイティブはブランディングにもつながる。
一方で、「いいね！」は付くものの公式アカウントのフォローにはつながりにくいという課題も見えた。今後も、Instagramを活用してより高い効果を得るためにチャレンジしていくという。
マーケティング部 第3グループ ブランドマネージャー 三宅隆介氏
こちらの記事は、2016年2月3日に発刊された「デジタルマーケティング年鑑2016」（宣伝会議・刊）より一部抜粋しました。事例をご覧になりたい方に向けた書籍です。
＞詳細・購入はこちら
＞昨年度版はこちら
「日清食品」に関連する記事はこちら
