無印良品を展開する良品計画は11月16～26日、店頭とSNSを連動させたプロモーションキャンペーン「KNIT Like COLLECTION」を旗艦店である無印良品有楽町店（東京都千代田区）で開催する。
キャンペーンは、凸版印刷が提供するO2Oプロモーションシステム「いいね！カウンター」を企業として初めて採用して実施するもの。
全国の無印良品スタッフが提案するおすすめコーディネート10点が無印良品のフェイスブックページに投稿され、その中からユーザーはお気に入りのコーディネートを選んで、フェイスブックで「いいね！」する。「いいね！」数は専用サーバーを経由して転送され、店頭でもリアルタイムに表示されるという仕組みだ。無印良品ファンが、どのコーディネートに注目しているのかが、店頭とフェイスブックページの双方で可視化される。
店頭では、おすすめコーディネートを着たマネキンの横に設置される小型ディスプレイのほか、おすすめコーディネートを着たスタッフが身に付けるバッジにも、「いいね！」数が表示される。
無印良品のフェイスブックページは、11月15日現在で88万人以上のファンを持つ。このファンとのつながりを、有効に活用した企画と言える。
10点のコーディネートには、いずれも無印良品の定番アイテムが含まれており、今回の取り組みを通して、定番商品の幅広い着こなし方を提案したい考え。また、実際に店舗で働くスタッフが提案するコーディネートをSNSで拡散することで、顧客にスタッフとのつながりを実感してもらいたいとしている。
