Adobe(以下アドビ)とSAP AG(以下 SAP)は企業業向けデジタルマーケティング、オムニチャネルソリューションのグローバルリセラー契約の締結を発表した。
今回の提携により 、SAPは「Adobe Marketing Cloud」を同社の「SAP HANAプラットフォーム」、「「hybris Commerce Suite」と共に提供することになる。
「hybris Commerce Suite」と「Adobe Marketing Cloud」との統合による、「オムニチャネル・コマース」実現のほか、アドビでは今回の提携により、様々なマーケティングチャネルを横断したデータ分析。
かつデータから導き出されるインサイトをもとにした、個々の顧客の状況に応じた顧客体験実現のためのアクションを迅速に実行し、提供企業の顧客エンゲージメント向上に貢献できるとしている。