新しいマーケティング・インテリジェンス～人と情報の出会い方を創造する
リアル、デジタルの世界を自在に行き来し、いつでもどこでも欲しいときに欲しい情報・商品を入手できる環境が整いつつある現在。ますます顧客接点における、消費者満足の実現のハードルが高くなっています。
非デジタル企業、そしてものづくり企業も、テクノロジーを活用した顧客サービス、接点における満足度向上の取り組みを強化するなど「カスタマーエクスペリエンス」が重要視されています。
消費者の要求にリアルタイムに答える最前線の活動がある一方で、それだけでは市場における差別化要素にはなりづらい。
「ソーシャルグッド」の概念に代表されるように企業やブランドが社会に対して抱く理念や志、社会における役割の明示化・・・など、ブランドの姿勢の明確化もまた改めて重要になっています。
また、極度にターゲティングが進めば、消費者にとって商品を介した新たな発見、出会いの機会もなくなっていきます。
ビッグデータ時代にマーケティングオペレーションの効率化だけでは実現しえない、顧客を「人（human」として捉える企業としての視座を持ち、「カスタマーエクスペリエンス」と「ブランドエクスペリエンス」の両輪を軸として、マーケティング・コミュニケーションを展開、未来予測をすることが重要な時代といえます。
消費者をターゲット（標的）として見るのではなく、社会に生きる一人の「人」として、その生活、人生の中での情報・ブランドとの接点、交わり方を考える。今回のインターネットフォーラムでは、情報過多の時代に、消費者の生活をより豊かにするような「人」と「情報」企業の出会い方をテクノロジー×クリエイティビティの切り口で考えたいと思います。
開催概要・お申し込み
名称
宣伝会議インターネットフォーラム2014
会期
2014年6月4日（水）
受付開始 8:30～
会場
ANAインターコンチネンタルホテル東京（溜池山王駅13番出口より徒歩1分）
会場のご案内
お申し込み
事前登録制
セミナー受講料
5,000円 （税別）※時間帯が重ならないセミナーを複数受講可能（1日）
展示会入場
事前WEB申込で無料 ＜当日申込の場合1,000円（税別）＞
主催
株式会社宣伝会議
来場・受講予定数
約3,000人 （昨年実績3,521人）
来場対象
企業のWEBマーケティング責任者・企画担当者
企業の宣伝、販促、マーケティング責任者・企画担当者
企業の製品事業部責任者、ブランドマネージャー
企業の広報、経営企画部門、コーポレートブランド担当者
広告会社、制作会社、マーケティング関連会社
お問い合わせ
宣伝会議インターネットフォーラム2014事務局
E-mail：simc2014@sendenkaigi.co.jp
Tel：03-6418-3331
