6月25日付
常務取締役営業本部長兼JR局長(JR中央ラインモール代表取締役社長)鈴木幹雄
常務取締役経営企画局・経理局・支店担当兼営業本部副本部長(常務取締役経営企画局・経理局・支店担当)佐藤俊一郎
常務取締役第一営業局長(常務取締役営業本部副本部長兼第一営業局長)嶋田和幸
常務取締役CSR局・総務局担当兼監査室長(常務取締役CSR局担当兼監査室長兼総務局長)山口猛
常務取締役営業本部・メディア・コンテンツ本部担当兼営業本部副本部長(常務取締役メディア・コンテンツ本部長)遠藤真郷
常務取締役交通媒体本部長兼交通媒体局長(取締役交通媒体本部長兼交通媒体局長)橘修
取締役総務局長(東日本旅客鉄道総務部担当部長)山本一美
非常勤取締役(東日本鉄道事業創造本部部長)石戸谷隆敬
退任(常務取締役)倉橋宏彰
退任(常務取締役)武田哲
退任(取締役)藤居庸郎
退任(取締役)周藤晴子
上級執行役員メディア・コンテンツ本部長兼コンテンツビジネス局長(執行役員コンテンツビジネス局長)弓矢政法
上級執行役員営業本部副本部長兼営業統括局長(執行役員第五営業局長)杉山裕二
執行役員千葉支店長(執行役員第二営業局長)今井茂人
執行役員交通媒体本部担当局長(時刻表情報サービス代表取締役副社長)北尾繁幸
執行役員JR局担当局長兼プロモーション局担当局長(JR局担当局長兼プロモーション局担当局長)高橋拓也
第二営業局長(第二営業局次長)相原桂介
第五営業局長(第五営業局次長)五明泉
7月1日付
長野支店長(東日本旅客鉄道長野支社総務部総務課長)山田勝