売り方のイノベーションに取り組む
今回の事例から、売り方のイノベーションに取り組む重要なポイントが見えてきます。
一つは、カテゴリー全体を伸長させるという意識を、メーカー側が常に持っていること。「当社製品でカテゴリーをリードするんだ」という意気込みと言っても過言ではありません。今回の事例は、ある特定ブランドのPOPを取り付けて解決できる問題ではないことが明らかだと思います。
二つ目は、カテゴリーを伸長させるには、ショッパーの購買行動から「売り方」を模索するということ。事例では、華やかな「売り場作り」ばかりに目が行ってしまいがちですが、結果的には売り場がきれいに整備されたものの、ベースは、ショッパー・ベース・デザインの第一の積み木「買い物をわかりやすくする」を土台にした「売り方のイノベーション」の実行にあります。
この二つのポイントは、中長期的なパートナーとして自社のマーケティング戦略で小売業課題を解決する、というメーカーと小売業のWIN-WINの関係づくりにおける重要な核です。逆に言うと、このポイントを充分に理解せずして「売り方のイノベーション」を成し得ることはできません。
次回は、この「売り方のイノベーションに取り組む」について、さらに考察していきます。
藤枝テッド和己／中井侑絵（チェースデザイン）
藤枝 テッド 和己／(株)チェースデザイン マネージング・ディレクター
2002年よりマッキャンワールドグループの(株)モメンタム ジャパンに勤務。
モメンタム ワールドワイドの国際組織グローバル・ショッパーマーケティングエクセレンス・グループの中核メンバーとして、買物客(ショッパー)を中心においたマーケティングの開発に取り組み、JTインターナショナル、コカ・コーラ、マイクロソフトといった多国籍企業のショッパーマーケティングに携わる。現在は、2013年にモメンタム・ワールドワイドが買収した、北米のショッパーベースデザイン・コンサルティング会社チェースデザインの日本法人のマネージング・ディレクターに就任し、多くのクライアントに、売り場で購買行動を操作する「売り方のイノベーション」のコンサルティングを行っている。
宣伝会議では、セールスプロモーション講座やメディアプランニング講座等のセミナー講師を務め、先駆的なマーケティング理論やケーススタディを紹介している。
中井侑絵／(株)チェースデザイン シニアストラテジックプランナー
(株)モメンタム ジャパンから、北米のショッパーベースデザイン・コンサルティング会社チェースデザインに派遣され、P&Gやスターバックスのショッパーベースデザイン・プロジェクトに参画。2014年、チェースデザインの日本法人の設立のメンバーの一人として、主にショッパー戦略の開発に従事し、クライアントに対して、ショッパーベースデザインを日本のマーケットで実践するための、様々な提案を行っている。
藤枝 テッド 和己／(株)チェースデザイン マネージング・ディレクター
2002年よりマッキャンワールドグループの(株)モメンタム ジャパンに勤務。
モメンタム ワールドワイドの国際組織グローバル・ショッパーマーケティングエクセレンス・グループの中核メンバーとして、買物客(ショッパー)を中心においたマーケティングの開発に取り組み、JTインターナショナル、コカ・コーラ、マイクロソフトといった多国籍企業のショッパーマーケティングに携わる。現在は、2013年にモメンタム・ワールドワイドが買収した、北米のショッパーベースデザイン・コンサルティング会社チェースデザインの日本法人のマネージング・ディレクターに就任し、多くのクライアントに、売り場で購買行動を操作する「売り方のイノベーション」のコンサルティングを行っている。
宣伝会議では、セールスプロモーション講座やメディアプランニング講座等のセミナー講師を務め、先駆的なマーケティング理論やケーススタディを紹介している。
中井侑絵／(株)チェースデザイン シニアストラテジックプランナー
(株)モメンタム ジャパンから、北米のショッパーベースデザイン・コンサルティング会社チェースデザインに派遣され、P&Gやスターバックスのショッパーベースデザイン・プロジェクトに参画。2014年、チェースデザインの日本法人の設立のメンバーの一人として、主にショッパー戦略の開発に従事し、クライアントに対して、ショッパーベースデザインを日本のマーケットで実践するための、様々な提案を行っている。
この記事の感想を
教えて下さい。
この記事の感想を教えて下さい。
