不二家、ミルキー発売65周年で「オリジナルミルキー」をつくれるサービスを展開中

不二家は、同社のロングセラー商品「ミルキー」の発売65周年を記念し、好きな写真やメッセージを入れたオリジナルパッケージのミルキーがつくれるサービス「My Milky（マイミルキー）」を2016年12月20日〜2017年2月10日の期間限定で実施している。

マイミルキーは、スマートフォン限定のサービスで、スマートフォン内に保存した画像を使って作成することができる。デザインは、バレンタイン・卒業・ウエディング・ハート・バースデー2パターンの全6種類から選ぶことができ、好きな名前やメッセージを記載することも可能だ。誕生日や出産祝い、結婚祝いなどのギフト需要を見込んでいる。

マイミルキーは2016年4月にスタートした企画で、4月実施の第1弾、7月実施の第2弾、10月実施の第3弾に続き、今回の第4弾が最終回となる。

スマートフォンから注文できる、オリジナルパッケージのミルキー「マイミルキー」。

さらに、消費者とのコミュニケーション強化施策として、AR（拡張現実）を活用したメッセージムービーを作成・閲覧できるアプリ「MilkyCam（ミルキーカム）」を12月にローンチした。

ミルキーカムで作成できる動画のサンプル。アプリを使って、マイミルキーの箱に記載されたバーコードを読み込んだ上で、箱の正面にスマートフォンのカメラをかざすと動画が再生される仕組み。注文したマイミルキーのデザインによって、設定できるムービーが変わる。メッセージムービーの閲覧期限は2017年12月19日。

ミルキーカムを利用することで、メッセージムービーを添えてマイミルキーを贈ることができる。ユーザーは、マイミルキーの注文後にミルキーカムで10秒の動画を撮影するだけ。マイミルキーを受け取った人は、アプリを使ってマイミルキーの箱に記載されたバーコードを読み込んだ上で、箱の正面にスマートフォンのカメラをかざすと、まるでパッケージが動き出すような動画が再生される。メッセージムービーは、スマートフォンに保存したり、SNSで投稿したりすることも可能だ。なお、ミルキーカムは、マイミルキーの第4弾注文分のみで利用できるサービスで、第3弾注文分までは対象外。

今回の企画は、マイミルキーを作成・購入した一次的な消費者だけではなく、マイミルキーをプレゼントされた二次的な消費者とも「おいしさ＋α」でつながることを意識している。「より消費者とのコミュニケーションを強化したい」（不二家担当者）との思いがあったという。

「お菓子をプレゼントする行為には、お菓子というモノだけでなく、必ずそこには伝えたい気持ちがあります。相手に直接言えなくても、そのお菓子自体に思いを語らせることで、気持ちをより豊かに伝えることができます。『お菓子を通じて思いを伝える』ということを重要視した結果、ARという手段を選ぶことになりました」（同）。

またミルキーカムは、ペコちゃんのアニメーションと一緒にメッセージを伝えることで、プロのカメラマンが撮影しなくとも、誰でも“盛れた”、人に見せたくなるようなムービーを仕上げられる仕組みにもこだわりを持っている。

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