クリエイティブの基礎知識を学び 顧客満足度向上を目指す
Favo Groupはフリーペーパーの発行から、マーケティングコンサルティング、制作物デザイン、Webコンテンツの制作などを行う、合計4社のグループ会社を擁している。フリーマガジン『Favo』はグループのストアインクが発行する地域情報誌で、北陸地域で南加賀版、金沢版、富山版の3種類を毎月累計36万3000部発行している。
森山朋子さんが現在所属するHikidashiは、グループ内では制作プロダクションの役割を持ち、『Favo』掲載の広告から、Web、グラフィックの制作を担っている。森山さんは大学で美術を専攻し、ストアインクへ営業として入社。2016年8月に異動でHikidashiへ配属された。「異動は自分が勉強してきたことを生かせるチャンスでもありましたが、同期入社の社員に比べ、一からキャリアを築かなくてはいけないという焦りもありました。自分にしかないスキルを模索していました」。
上司は頻繁に面談の場を設け、キャリアについて相談をした。その際に、外部セミナーの受講も勧められ、コピーライター養成講座の受講を決めた。「コピーライターという職種で働いている訳ではないのですが、クリエイティブの基礎知識や技術を学べると知り、受講しました。最初はコピーが全く書けず、本気でだめ出しをくらうなど、社内とは違う緊張感がありました。受講していくと、ものの見方が変わり、良いコピーの見分け方や、情報整理ができるようになりました」。
受講後は、クライアントからの広告制作依頼の際に、こちらからも提案するようになった。「ただ受けるだけではなく、クライアントのその先にいるお客さんを意識するようになり、なにを一番に顧客に伝えるべきか、なにに焦点を合わせるべきかということを提案できるようになりました。制作物のクオリティだけでなく顧客満足まで考えて仕事を進めています」。
森山さんは、クライアントの要望をしっかり汲み取れるアートディレクターを目指している。
Favo Group DATA
Favo Groupの制作プロダクション。ブランディング、CI・VI、Web、グラフィック など、多方面にわたるクリエイティブの力で、モノ・コトの本質を最大限に「ヒキダシ」する。
（講座情報）
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