スピンシェルは4月9日、オンライン接客システム「LiveCall(ライブコール)」として初めてとなるテレビCMの放映を開始した。公式サイトでも公開している。
「LiveCall」は、2015年にリリースされたビデオ通話型のオンライン接客システム。同社は、あらゆる対面サービスをリモート化することをミッションに掲げており、ユーザーの豊かなコミュニケーションの実現を支援したいという想いを込め、本CMを制作した。
CMでは、誰もが一度は聞いたことのある音楽にのせて「LiveCall」や「オンライン接客」といったフレーズを、リズミカルに歌うオリジナルソングを作成。予約から、通話、支払いまでのユーザーフローと、アプリをダウンロードすることなく簡単に使えることを、軽快に歌い上げている。
また、アパレル販売や不動産業界、保険業界など、様々なオンライン接客のシチュエーションを示すことで、「LiveCall」を用いたオンライン接客をイメージしやすい構成とした。
CDの西崎健太郎氏は本CMについて、「コロナ禍で来店客が減少している課題感を持つ接客業の方々に、『オンライン接客』という新たなソリューションを提案しています」と説明。「タップで簡単に消費者と店舗がつながる事ができ、予約や支払いまで可能という利便性を歌詞にして、独自性のあるサービスである事を訴求した企画です」と語った。
スタッフリスト
- 企画制作
- ラクスル+SONO PRONTO
- CD
- 西崎健太郎
- STPL
- 立花一雲
- CPr
- 原澤智博
- Pr
- 中山彰
- PM
- 桝田純平
- 演出
- 園田定宏
- 撮影
- 山西英二
- 照明
- 加藤祐一
- 美術
- フジアール
- 編集
- 生方修(オフライン)、八坂遼太郎(オンライン)
- カラリスト
- 奥津春香
- 音楽
- 鈴木聖也
- MA
- イマジカ
- MIX
- 坂田かおる
- ST+HM
- 福田未央(フリーランス)
- CAS
- 山田カオリ
- NA
- 八戸優
- 出演
- 有沢雪、石黒エレナ、新村享也、尾崎倫子
ECD:エグゼクティブクリエイティブディレクター/CD:クリエイティブディレクター/AD:アートディレクター/企画:プランナー/C:コピーライター/STPL:ストラテジックプランナー/D:デザイナー/I:イラストレーター/CPr:クリエイティブプロデューサー/Pr:プロデューサー/PM:プロダクションマネージャー/演出:ディレクター/TD:テクニカルディレクター/PGR:プログラマー/FE:フロントエンドエンジニア/SE:音響効果/ST:スタイリスト/HM:ヘアメイク/CRD:コーディネーター/CAS:キャスティング/AE:アカウントエグゼクティブ(営業)/NA:ナレーター