クレディセゾンは2月28日、「顧客を軸に機能する体制」の再構築と、ファイナンス事業、グローバル事業を成長させる経営基盤の強化を目的に、組織改定と人事異動を実施すると発表した。
3月1日には、グループ会社でオンラインチケット販売サービスのモーションピクチャーと、ソニーグループで決済サービスのソニーペイメントサービスの資本提携も発表。「予約」「販売」「決済」「入場管理」といったプロセスが一貫したプラットフォームを提供する。クレディセゾンの顧客基盤を活用した送客、デジタル化により蓄積されるデータの活用など、集客施設へのマーケティングプラットフォームとしての機能も強化するという。
［組織改定、2022年3月1日付］
〈クレジット事業部〉
「クレジット統括部」を新設。同部に「審査センター」「東京途上管理センター」「大阪途上管理センター」を移設。
〈ペイメント事業部〉
「カードJV企画部」を新設。
〈ファイナンス事業部〉
リース部に「事業統括グループ」を統合、「リユース事業準備室」を新設。
信用保証部に「営業グループ」「企画グループ」を統合、「住宅ローン保証グループ」「金融法人営業グループ」を新設。
ファイナンスビジネス部を解体。
住宅ローングループを「住宅ローン部」に改称し、「住宅ローン営業グループ」「住宅ローンサポートグループ」を新設。
資産形成ローングループを「資産形成ローン部」に改称。
家賃保証グループを「家賃保証部」に改称。
ストラクチャードファイナンスグループを「ストラクチャードファイナンス部」に改称。
オペレーションセンターを「ファイナンスビジネスサポート部」 に改称。
事業統括グループの役割・機能を各部へ移管。
ソリューション営業グループを「ウェルスマネジメントグループ」に改称、ファイナンス企画部へ移設。
ファイナンス企画部に「ガバナンス統括グループ」を新設。
〈デジタルイノベーション事業部〉
デジタルイノベーション事業部を「カスタマーサクセス事業部」に改称。
フルライフビジネスグループをアセットマネジメント部から独立させ、「フルライフビジネス部」に改称。
〈営業推進事業部〉
西日本営業部に「九州営業部」を統合。
〈グローバル事業部〉
「グローバル統括部」「IHQ（インターナショナルヘッドクオーター）推進室」を新設。
〈コーポレート部門〉
ブランディング戦略部に、広報室の「赤城自然園運営機能」を移管。
広報室に、経営企画部の「IR機能」を移管。
リスク統括部に「コンプライアンス室」を統合。
戦略人事部」に「キャリア開発室」を統合。
IT戦略部を、「CSDX推進部」に改称。
［取締役・執行役員委嘱業務の変更、同］
代表取締役会長CEO 経営政策、ブランディング、総合生活サービスグループ戦略 林野 宏（代表取締役会長CEO 経営政策、ブランディング、グループ戦略）
代表取締役 兼 社長執行役員 COO 経営全般執行、グローバル戦略、ブランディング戦略部、経営企画部、ペイメント事業部管掌 水野 克己（代表取締役 兼 社長執行役員 COO 経営全般執行、広報室、ブランディング戦略部、ペイメント事業部、営業推進事業部 管掌 ペイメント事業部長）
代表取締役 兼 副社長執行役員 CHO 戦略推進、新規事業統括、監査室、総務部、ファイナンス事業部管掌 髙橋 直樹（代表取締役 兼 副社長執行役員 CHO 戦略推進、新規事業統括、監査室、総務部 戦略人事部、IT戦略部）
取締役 兼 専務執行役員 オペレーションビジネス統括 プロセシング事業部、クレジット事業部管掌 三浦 義昭（取締役 兼 専務執行役員 カード合弁会社 プロセシング事業部、クレジット事業部管掌）
取締役 兼 専務執行役員 CTO 兼 CIO グループDX戦略推進、Why SAISON戦略、CSDX推進部、カスタマーサクセス事業部 管掌 フルライフビジネス部担当 CSDX推進部長 兼 テクノロジーセンター長 小野 和俊（取締役 兼 専務執行役員 CTO 兼 CIO 全社DX戦略推進 デジタルイノベーション事業部管掌 IT戦略部、戦略企画部担当 IT戦略部長 兼 テクノロジーセンター長）
取締役 兼 常務執行役員 営業推進事業部管掌 リース部担当 岡本 龍成（取締役 兼 常務執行役員 ファイナンス事業部管掌 兼 ファイナンス事業部長 リース部担当）
取締役 専務執行役員 グローバル事業部管掌 森 航介（専務執行役員 グローバル事業部管掌 グローバル事業部長 兼 Credit Saison Asia Pacific 出向）
常務執行役員 CFO 財務・資本戦略、IR、M&A、広報室、リスク統括部、財務経理部管掌 馬場 信吾（常務執行役員 CFO M&A、 グループ企業統括、リスク統括部、財務経理部管掌）
常務執行役員 戦略人事部管掌 プロセシング事業部長 クレジット統括部担当 安森 一惠（常務執行役員 プロセシング事業部長 審査センター、東京途上管理センター、大阪途上管理センター、戦略人事部担当）
常務執行役員 ファイナンス事業部長 ストラクチャードファイナンス部長、ウェルスマネジメントグループ部長 中山 直喜（常務執行役員 ファイナンス企画部、ファイナンスビジネス部担当 ファイナンスビジネス部長）
常務執行役員 グローバル事業部長 経営企画部、プロセシング営業部、プロセシング企画部 担当 根岸 正樹（経営企画部、プロセシング営業部、プロセシング企画部 担当 執行役員 新規事業開発部、グローバル戦略企画部担当）
執行役員 カード合弁会社 ペイメント事業部長 プロセシング推進部担当 カードJV企画部長 田畑 隆紀（執行役員 プロセシング推進部、プロセシング推進部、 アフィニティ営業部、MF事業推進部担当）
執行役員 戦略企画部担当 戦略企画部長 三坂 直樹（戦略企画部長 兼 グローバル戦略企画部 担当部長）
