メルカリは7月24日より、「Mercari ChatGPTプラグイン」の提供を開始したと発表した。
これまでメルカリで欲しい商品を見つけるには、キーワード検索や検索履歴に基づくリコメンドが中心だった。ChatGPTプラグインの導入により、「初めてキャンプに行くんだけれど、持っておいた方がいいものってある？」「おすすめの英語の問題集を教えて」など、自然な会話形式の質問を通じた商品検索が可能になる。「メルカリ」および「メルカリShops」で出品・販売されている商品が対象になるという。
（画像：メルカリ社提供）
US版メルカリでは先行して4月よりChatGPTを活用したチャットボット型お買い物アシスタント「Merchat AI」の提供を開始している。
