2024年
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言語生成AIで実現するOne to Oneの顧客コミュニケーション
インターネットショッピングやチケットを取得する際、LINEやチャットでの応答が友達とのやり取りのように自然になるとどうだろうか?顧客は手軽に質問ができるし、要望を言いやすくなるだろう。また、通常の対話だと、顧客が気を使ってしまったり本音が言... -
名前は知られていても、事業は知られていない。新生パナソニックの「伝え方」(後編)
パナソニックのBtoB事業のユニークな点として、消費者と関わりのないところで黒子のように社会を支えているというより、消費者の身近なところで日々のくらしを支えている点が挙げられます。 -
異色の深夜番組 テレビ朝日『〜なぜここにいるの?〜ごみ物語』はなぜ生まれた?
2023年4月にレギュラー放映をスタートしたバラエティ番組『〜なぜここにいるの?〜ごみ物語』。街に落ちている「ごみ」を話のネタに、マシンガンズの滝沢秀一ら芸人がトークを繰り広げる異色の深夜番組だ。 -
白物家電の国内出荷金額、2年ぶりマイナス サービス消費の増加が要因
日本電機工業会(JEMA)によると、2023年(1~12月)の白物家電の国内出荷金額は、約2兆5433億円(前年比1.1%減)で、2年ぶりにマイナスとなった。 -
2期連続赤字から復活を遂げた ブックオフ堀内社長の「現場力」
新しい時代における流通・小売・サービス業界で、自ら事業を牽引するキーパーソンに迫る本企画。第8回はブックオフグループホールディングス 代表取締役社長 堀内康隆氏。上場以来、初の赤字となった経営状況で就任。その後、会社を復活へと導いた「トップ... -
「uno」のメンズメイク製品が男性ユーザーに受け入れられる理由
月刊『販促会議』で連載している「ヒットの仕掛人に聞く!」。話題のヒット商品・サービスがヒットに至った経緯を、開発の背景やプロモーション戦略からひも解きます。 今回は、ファイントゥデイが展開する男性向け「uno」から販売されているメンズメイク... -
仕事を休んで米国留学! マーケターにとっての学び直しの意味はどこにある!? Babson Collegeレポート
シンガポールに駐在し、江崎グリコで全世界のPockyの広告を統括してきたマーケターの玉井博久さんが2023年8月より休職をし、米国に留学。Babson College*に通い始めました。