日本コカ・コーラは4月下旬にも、スマートフォンアプリ「CokeON(コークオン)」に、音声で自販機内の商品を選択できる機能を追加する。昨年12月から強化しているアクセシビリティ機能の拡充の一環。デジタル障害者手帳と連携すると、割引になるサービスも始める。
視覚にハンディキャップがあったり、車いすを利用していたりなど、健常者には容易な自販機操作が難しい人でも、商品を買いやすくする。音声で自販機内の商品を選ぶ機能は、画面のマイクアイコンをタップし、商品名を話すと選択できる仕組み。スマートフォン本体の音声読み上げ機能とも連動する。キャッシュレス決済であれば、自販機のボタンを介さず、スマホだけで購入が完結させることもできる。
「Coke ON」は対応自販機で購入するたびにスタンプが付き、15個貯めると1本分無料となるチケットと交換できる。「PayPay」や「LINE Pay」などのキャッシュレス決済に対応するほか、銀行口座と連携して独自の電子マネーのチャージにも対応する。2023年12月には、主要機能にアクセスしやすくする「クイックメニュー」や、自販機に接続する際にスマホ本体のバイブレーション機能で知らせる機能などを追加している。
障害者手帳を持つ人向けのスマートフォンアプリ「ミライロID」を手がけるミライロ(大阪市)とも連携する。「ミライロID」と「CokeON」を連携させると、対応自販機で飲料を買うと付く「CokeON」内のスタンプが2倍になるほか、月額サービスが割引になる。日本コカ・コーラは月額3300円で1日2本まで最大31本飲めるサービスを「CokeON」で提供している。