「攻め」とは無縁だった―西武ライオンズ広報の意識変革へ取り組んだこと

こんにちは。西武ライオンズ広報部長の赤坂修平です。

2週間前にコラムを更新した時は全カード勝ち越しで首位にいましたが、その後は連敗とカード負け越しが続き単独最下位。とはいえ、まだ4月。長いペナントレースこれからです。

さて前回は、企業広報とは異なる、球団とメディアの関係についてお話しました。3回目は「『攻め』とは無縁だった球団広報の意識変革」です。

現在、西武ライオンズの広報部には私のほか、9人のスタッフが事業広報、チーム広報、SNS担当といったチームに分かれて広報関連の業務にあたっています。今回はそのような体制の中で2023年以降、どのように意識を変えて、業務に挑んできたのかを振り返りました。「仕事の捉え方と、仲間をハッピーに」がポイントです。

初のキャンプ帯同で驚き「新聞、チェックしないの？」

私が西武ライオンズの広報部長に就いた1カ月後（2023年2月）。チームと共に宮崎県日南市で春季キャンプに帯同することとなりました。広報部の担当業務は一通り経験したかったため、私は前日に宮崎入りし、空港での歓迎セレモニーの対応を買って出ました。

「赤坂さん、初めてですが大丈夫ですか？」と部員も心配をしていましたが、イメージもわくので大丈夫と言ってやらせてもらいました。チームが到着する1時間前に空港へ着くと、なんと多くのファンの方々が既に待っていて、メディアの取材スペースはありませんでした。

慌ててファンの方々に平身低頭でお願いし、スペースを空けていただき、何とかその場を凌ぐことができました。ファンとチームの方が一緒になる場が初めてだったため、改めてプロ野球の人気の高さを感じた瞬間でしたが、本当に肝を冷やしました。

翌日からいよいよキャンプが始まりました。朝一番、広報担当は近くのコンビニで新聞を購入し、監督・コーチ室、談話室など所定の場所に配置していきます。

前日は空港セレモニーもあったので、多くの記事が出ていました。内容をチェックし事実と齟齬がないかを確認。役職は部長ですが、当然担当した案件です。「この新聞なら、この面に出てますよ！」ということで監督や選手の皆さんが見やすいように、新聞一つひとつに付箋を貼りました。

キャンプ2日目以降は、選手に関する記事が各紙に連日掲載されていましたが、それを広報担当がチェックしている様子がありませんでした。

最初は忙しくて確認する暇がないのかなと思い、数日様子を見ていましたが、変化はありません。どのような論調で掲載されているか、扱いはどうなのか確認をしないまま、新聞を配っているのです。

記事の共有目的は、自社または業界動向を把握し、関係者に共有することで、それぞれの業務に活かしてもらうためです。これを業界では「クリッピング」といいます。

私が若かりし広報担当のころ、掲載記事を切り貼りしてクリッピングをつくる際、部長から「これは広報部から社内の関係者に対してのラブレターだ」と言われました。何を一面に持ってくるのか、経営陣や社員がいま興味を持っている内容が入っているかなど想いを巡らせ、朝早く出社し作っていました。

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赤坂修平（西武ライオンズ 広報部長）

赤坂修平（西武ライオンズ 広報部長）

2000年コクド入社、2004年広報室へ配属、以降は西武グループ各社で広報と企画を相互に歩む。2006年プリンスホテル事業企画部広報担当、2009年に同部ゴルフ・スキー担当も兼務。2011年西武ホールディングス広報部、2018年に経営企画本部 経営戦略部。2019年に同本部 西武ラボ（新規事業創造）課長となり、2023年から西武ライオンズ 広報部長。

赤坂修平（西武ライオンズ 広報部長）

2000年コクド入社、2004年広報室へ配属、以降は西武グループ各社で広報と企画を相互に歩む。2006年プリンスホテル事業企画部広報担当、2009年に同部ゴルフ・スキー担当も兼務。2011年西武ホールディングス広報部、2018年に経営企画本部 経営戦略部。2019年に同本部 西武ラボ（新規事業創造）課長となり、2023年から西武ライオンズ 広報部長。