広報PRパーソンの「スキルマトリックス」をつくってみた、という話

PRパーソンのスキルマトリックスとは何か

人事評価の仕組みとして、社内の等級制度を通じ、担当者の等級に応じて適切に人事評価・フィードバックを行うのが一般的かなと思います。

しかしながら、社内の等級制度は、当然ながら全社共通で定義されており、すべての職種に適用できるように抽象度が高い内容になっています。特定のポジションに特化して書かれているわけではないため、「具体的に何をどこまでできるようになったら昇格できるのか」がイメージしづらく、成長ステップのベンチマーク(モノサシ)にはなりづらい、という問題があります。

これに対して「PRパーソンのスキルマトリクス」は、会社全体の等級制度(グレード定義)の項目と整合させつつ、会社が規定する2つのキャリアパス「マネジメント」「スペシャリスト(Individual contributor)」それぞれのグレードにおいて求められるPRパーソンのスキル要件・資質を明文化したものになります。

これは、既にメルカリのエンジニアチームが策定していた「Engineering Ladder」など、先行事例がいくつかあったため、これらを参考に私が草案を作成し、マネージャー陣と何度かにわたる議論を行った末にチーム内に公開しました。

グラフ その他 Engineering Ladderの例
参考:Engineering Ladderの例
出典:「キャリアの明文化から3年間、どんな変化が? Engineering Ladderの活用と改善」

 


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矢嶋聡(はね 代表取締役/元LINE、メルカリ広報責任者)
矢嶋聡(はね 代表取締役/元LINE、メルカリ広報責任者)

早稲田大学卒業後、ネットベンチャー立ち上げ、留学、PR会社勤務を経て、2008年にネイバージャパン(現LINE株式会社)入社。検索サービス「NAVER」・コミュニケーションアプリ「LINE」の広報・マーケティングを統括。2017年10月にメルカリに転職。グループ広報責任者として現金出品問題などのリスク対応や東証マザーズ上場、新規事業立ち上げ、大型業務提携/M&Aなどの広報を統括。2023年3月末にメルカリを退社し、7月に独立し戦略広報マネジメントに特化したPRコンサルティング会社「はね」を設立。

矢嶋聡(はね 代表取締役/元LINE、メルカリ広報責任者)

早稲田大学卒業後、ネットベンチャー立ち上げ、留学、PR会社勤務を経て、2008年にネイバージャパン(現LINE株式会社)入社。検索サービス「NAVER」・コミュニケーションアプリ「LINE」の広報・マーケティングを統括。2017年10月にメルカリに転職。グループ広報責任者として現金出品問題などのリスク対応や東証マザーズ上場、新規事業立ち上げ、大型業務提携/M&Aなどの広報を統括。2023年3月末にメルカリを退社し、7月に独立し戦略広報マネジメントに特化したPRコンサルティング会社「はね」を設立。

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