DEAN & DELUCAのオウンドメディア、「共感」重視でクリエイター選定も

ブランド・ECと統合で売上増へ

2024年3月、同メディアはブランドサイト、ECサイトと統合リニューアルした。その狙いは、3つのサイトをシームレスにすることにより、情報をまとめて離脱を防ぎ購入につなげることだ。

同メディアの最終目標である売り上げを伸ばすためには、「訪問者×購入率×注文単価」が重要になる。これまで、同メディアの訪問者の多くはリピート顧客だったため、さらに新規顧客を獲得することを目指している。

「私たちは、『売り上げ=共感』だと考えています。既にファンになっていただいているお客様と新規の方では、共感してもらえる、同ブランドを好きになってもらえるコンテンツは違い…

 

続きは、広報会議2024年7月号(6月1日発売予定)からご覧いただけます。

広報会議の連載「オウンドメディアの現場から」では、このほかにも様々な業種・業態の企業のオウンドメディアの制作の裏側を紐といています。

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