通信講座で「二重価格」表示 実績のない「通常価格」で景表法違反、消費者庁

10件のうち5件については「期間限定表示」による有利誤認も指摘された。例として「メンタル総合心理®」では、遅くとも2024年1月5日から24日までの間、自社Webサイトにおいて、「1/24 23:59まで お正月キャンペーン \35%OFF/ ハガキ申込価格59,500円 → 38,600円(税込)(月々1,860円×24回)」などと表示。あたかも期間中に申し込むことで「ハガキ申込価格」から割り引いた提供価格で対象講座の提供を受けられるかのように表示していた。実際には期限後に受講を申し込んだ場合であっても、割り引いた提供価格で受けることができるものであった。

同庁はそれぞれの表示について、実際のものよりも相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であると指摘。表示が景表法違反である旨を一般消費者に周知徹底するほか、再発防止策を講じ、役員や従業員に周知徹底することを命じた。

同社は2008年に設立。通信教育事業や教育・学習支援を行っており、150種類以上の通信教育講座を開講している。従業員数は2023年10月時点で127人。

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