CCCが「顧客体験価値」の提供を目指す新事業を開始

カルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)は、2024年10月1日付で専門部署「エクスペリエンス・デザイン本部」を新設し、ライフスタイルを軸にした顧客体験価値の提供を目指す新たな事業を開始する。

全国で店舗を運営するCCCグループが長年にわたり培ってきたオフラインでの顧客体験創出のノウハウを活かし、生活者とのより強固な関係構築を支援していくとしている。具体的にはコンテンツ企画・制作、イベント運営などのサービスを提供する予定。

オンラインイベントのプラットフォーマーやPR会社、会社、出版社、IP事業社・イベント企画会社等の幅広い分野の企業との連携を強化し、各メディアとの共同イベントも積極的に展開していく。

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