12月13日(金)の13時15分から「宣伝会議リージョナルサミット2024冬 in 大阪」へ登壇します。会場は、ナレッジキャピタル コングレコンベンションセンターです。
企業と生活者の接点がデジタルシフトしたからこそ、企業を代表する一人ひとりの従業員・人が、顧客にとっての体験価値の重要な競争軸になりつつあります。
しかし慢性的な人材不足、さらに雇用形態の多様化、人材の流動化が相まって、「サービス価値の成否を決める人（従業員）」と、企業のエンゲージメントが薄れる傾向にあるといえるのではないでしょうか。
特に店舗型の飲食・サービス・リテールビジネスにおいては、短期的にはテクノロジーを活用し、省力化、省人化にかじを切る意思決定をする企業も少なくありません。
しかし、テクノロジーの活用の先に導き出される体験は、コモディティ化していくことは目に見えています。だからこそ、人がつくりだす唯一無二の感動、ワクワク、ドキドキ体験をつくることに投資が必要と思いますが、この厳しい環境下で、その信念を貫くことは決して、容易なことではありません。
本セッションでは、経営の効率化を実現しながら、人の力を重視する、クリエイティビティに対する投資を惜しまない経営者から、「人への投資」と長期的に見たときの「ブランド価値」の関係性を導き出していきたいと思います。
顧客の「感動体験」を戦略にして丸亀製麺を成功させたトリドールの挑戦とは？
〇日時：2024年12月13日（金） 13:15～13:55
※お申込み締切は前日17時まで
〇スピーカー：
「宣伝会議リージョナルサミット2024冬 in 大阪」開催概要
日時
2024年12月13日(金) 10:00～19:30
会場
ナレッジキャピタル コングレコンベンションセンター
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館
参加費
無料
対象
ブランディング、マーケティング、DX、デジタル関連、営業、販促、広報の業務を担当する方
定員
各講演会場による
主催
株式会社 宣伝会議
お問い合わせ
宣伝会議サミットリージョナル2024 事務局
Mail：regional-summit@sendenkaigi.co.jp
受付時間：平日9:00～18:00（土日祝日は除く）
お申込み締切
2024年12月12日(木) 17時
・プログラム内容、スケジュール、講演者はやむをえない事情で予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・感染症対策の観点から来場人数を制限させていただきます。
・本セミナーはビジネスセミナーのため、学生のご参加はご遠慮いただいております。
・主催者・講演者の競合関係にあたる企業のご参加はお断りする場合がございます。
