サイバーエージェントは、ブログサービス「Ameba」をめぐる誹謗中傷対策の専門チームを設立したと11月28日に発表した。誹謗中傷の対象となりやすい芸能人・有名人やトップブロガーのサポート体制を強化する。
有人による誹謗中傷コンテンツのモニタリングを24時間体制で行うほか、投稿削除や投稿者への警告などで対応する。炎上や誹謗中傷に巻き込まれた人には心理士によるカウンセリングを行うなどのサポートも行う。
また、「侮辱罪で訴えられることはあるか」「自身を中傷する投稿を止めさせたい」といったネットをめぐるトラブルに関する弁護士監修のQ&A記事をAmeba内に掲載するなど、啓発活動にも力を入れる。
誹謗中傷対策に関するQ&A記事を公開
SNSの普及で、芸能人をはじめとした著名人や多様なブロガーが情報をファンやユーザーに向け発信している一方で、ネット上での誹謗中傷やハラスメントは社会問題化している。なかでも芸能人やインフルエンサーはその対象となりやすい。これまでもトラブル発生後の対応などを行ってきたが、多くの芸能人やインフルエンサーがAmeba内に公式ブログを持つことから体制強化を進める。
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