エンタメを意識したショート動画でSNSでの話題化図る
日本郵政は1月14日、新テレビCM「3色の鳥・いつでもそばに、をもっと。篇」の全国放映を開始した。グループ横断で実施している新コミュニケーションの一環で、2024年7月のCMに続く第2弾として、グループや郵便局への期待感を醸成することを目的としている。今回は若年層への訴求とSNSでの話題化を狙い、エンタメ性を重視した3本のショート動画も公開した。
信頼されている郵便局員の姿を描いた「3色の鳥・いつでもそばに、をもっと。篇」
第2弾のCMを企画するにあたり、「いつでもそばに、をもっと。」というメッセージに適したキーシーンを取り入れるため、顧客向けに定性・定量調査を実施した。その結果、郵便局員が顧客と親密にコミュニケーションを取り、信頼されている姿を描いた。
2024年7月に行ったSNSやオウンドメディアを活用したティザー施策では、多くの好意的な反応が寄せられた。この結果を踏まえ、PDCAサイクルを活用して改善を重ね、SNS上での話題化と、日本郵政グループおよび郵便局へのエンゲージメントの深化を狙い、ショート動画を作成した。
