顧客データが導く、唯一無二の顧客体験 -カシオ計算機・阪急阪神ホールディングス・ソフトバンクホークスに学ぶ、One to One マーケティングの成功法則-

こちらは、現代日本で広く生活者と結びつくカシオ計算機・阪急阪神ホールディングス・ソフトバンクホークスの3社が展開するデジタルマーケティングの事例集です。

デジタル時代においては、顧客一人一人にパーナライズされた体験を提供することが企業の競争力を左右します。そんな中、本資料でご紹介する3社は顧客ID統合によって顧客理解を深め、One to Oneマーケティングを実行する仕組みを設計しました。

・企業に眠る顧客データを「使える資産」に変えたい
・One to Oneマーケティングを実行するためのロードマップを具体事例で知りたい

こうした希望をお持ちの皆様は、ぜひ情報収集にお役立てください。

<目次>
【事例】 カシオ計算機 – 顧客データの統合・活用を軸にした、 グローバルで推進するユーザ中心の事業
【事例】 阪急阪神ホールディングス – お客様のデータを経営資源に 真に価値あるサービスを提供
【事例】 ソフトバンクホークス – 総合エンタテインメント企業を支える顧客データ基盤

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資料について

対象
  • 顧客データを活用して収益向上を目指すマーケティング部門およびエンタープライズの事業部門/事業会社の方
  • 顧客データの活用環境を検討するDX推進、経営企画部門の方
  • 上記に裁量を持って取り組む経営層〜部長クラスの方
資料名 顧客データが導く、唯一無二の顧客体験-カシオ計算機・阪急阪神ホールディングス・ソフトバンクホークスに学ぶ、One to One マーケティングの成功法則-
企業名 インキュデータ
企業URL https://www.incudata.co.jp/
問い合わせ先
  • 電話:070-1560-4772
  • メール:dbc_marketing@incudata.co.jp

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