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CX（顧客体験）とは？注目される理由や向上方法をわかりやすく解説
近年、顧客が製品・サービスを選択するプロセスは変わりつつあります。以前のように、単に商品の内容や価格だけではなく、様々な要素が考慮される... -
成長の軸を見失った経営者の必読書―『「感動体験」で外食を変える』に寄せて（並木将仁）
『宣伝会議のこの本、どんな本？』では、弊社が刊行した書籍の、内容と性格を感じていただけるよう、本のテーマを掘り下げるような解説を掲載して... -
【Unified Shift 2024 リテールの未来を考える】ユニファイドコマースを実現するためのノウハウを提供！オンライン開催！
ECサイト構築のW2は、リテールの未来を考えるオンラインイベント「Unified Shift（ユニファイドシフト） 2024」を9月26日に開催します。 -
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「デジタル接客」でEC販売を伸ばす、ビームスのコンテンツ戦略
6月24日から7月1日に開催された「宣伝会議サミット2024夏」に、ビームス カスタマーエンゲージメント本部 デジタル部 部長の岩城澄氏が登壇。「ビ... -
「リテールメディアサミット2024」10月に開催 大手小売・メーカー登壇
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体験価値を最大化させるオン・オフ統合のコミュニケーション ～Ｊ.フロントリテイリング(松坂屋・パルコ)が実践するデジタル推進の現在と未来～
7月17日(水)の16時20分から「宣伝会議リージョナルサミット2024夏 in 名古屋」へ登壇します。会場は、ウインクあいち(5F小ホールおよび13F1302)です。
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