コラム
リテールインサイト徹底解剖～小売を知ればメーカーは変わる～
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第11回メーカー企業の皆さんへ 「現代のリテール」と向き合うための5つのポイント
昨年11月より主に食品や飲料・生活用品(消耗財)のメーカーの営業の皆さんに、小売業のバイヤーほかに取り組む上でのポイントを紹介してきました。今回は当コラム掲載の最終回にあたり、あらためてこれまでの内容を整理することにします。 連載のはじめ、第1回ではメーカーと小売業の立場の違いとして「視座」のあり方に注意することをお伝えしました。 -
第10回
メーカー企業の皆さんは、「小売業(リテール)を一括り」に して捉えていませんか？
皆さんは、日本の小売業(GMSやSM)の市場の占有率がどのくらいかご存知でしょうか？「イオンやイトーヨーカドーなどの大手小売業に集中している」「GMSに比べてSMの数の方が多そうだ」そうした声が聴こえてきそうです。 -
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第8回
メーカー企業は、小売業への商談に「ショッパーインサイト」を活用できていますか？
前回のコラムで、物価高騰の時代におけるメーカーと小売業との有効な接点のつくり方の１つとして、「インサイトの活用」を挙げました。 -
第7回
メーカー企業の皆さんは、「売り場・売り方の変化」を捉えられていますか？
2019年にはじまったコロナ禍は、世界中の人たちの暮らしを一変させ、今なお様々な産業においてその影響を残しています。生活者のライフラインを担う小売業においても、この期間の苦難を乗り越えて現在の姿があります。当時は感染対策をはじめ、売り場づくりや売り方に様々な対応や工夫が見られました。 -
第6回
小売業とメーカー企業の「エンド・ユーザー」の捉え方の違いについて
皆さんが日々の業務でよく使う「エンド・ユーザー」という言葉。この言葉の意味を調べると、「商品やサービスの最終的な消費者」と出てきますが、今回の記事では店舗を利用したり、買い物をされる「お客さま」として定義づけてお話していきます。 -
第5回
メーカー企業の皆さんはバイヤーを動かすポイントを捉えられていますか？
原材料の高騰などから商品の値上げが続く中、小売業の折り込みチラシ(Web版も含めて)やインストア・プロモーション(以下、インプロと表記)の展開を見ると、この数年は「生活応援・家計応援」や「特売・お得な商品」の文字が目に留まります。皆さんは普段スーパーなどでの買い物の際に、こうしたチラシや店内のPOPのタイトルや表示を意識することがあるでしょうか？ -
第4回
メーカー企業の皆さんは、小売業との「視座」の違いを理解していますか？
今回は、小売業とメーカーの「視座」の違いについてのお話です。メーカーの皆さんと小売業が考えていることは、何が、どう異なっているのか。小売業のバイヤーほかから実際に聞いた声をもとに、解説します。 -
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第2回
メーカー企業の営業マンの皆さん、その商談は「バイヤーの期待」に応えられていますか？
今回は、物価高騰によってさらに顕著になった両者の「期待」の違いや、メーカーが知っておくべき「バイヤーが解決したい課題」について解説します。
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