2024.11.22（金） 注目のタグ ｜
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コラム

シニアの心をわしづかみ！ラジオ通販の女王の販売術

通販番組に出演し、商品の買い付けから商品紹介まで担うショッピングパーソナリティーの森靖子氏は、長年ラジオ番組に携わり、一時は週に10本以上の番組に出演、ラジオ通販の女王と呼ばれました。「ラジオには、テレビにはないニュース性、リスナーが番組を楽しみに待ってくれるという相互性があり、顧客の意見が受注センターにすぐに反映されるのも、他にはない魅力」と話します。現在、森氏のメイン顧客はシニア世代。リスナーの生活に密着した商品を、工場や産地まで出向いて吟味し紹介。その着実な商品選びが口コミで広がり、ラジオからのヒット商品が生まれています。ここではリスナーに支持されるラジオ通販番組の心得、商品の魅力を伝えるコツについてお伝えします。

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    第6回

    松坂牛を番組本番、手でバキッ！売れるまであきらめない力

    取材を受けた『ガイアの夜明け』が放送になると、凄い反響でした。同番組では私が松坂牛を安価に買い付けし、一度に多く食べられない高齢の方向けの商品をつくるまでの過程が流れたので、「この人ならうちの商品をなんとか売りさばいてくれるかも！！」なんてウワサになり、各地から毎日営業マンの方々が商品をもってお越しくださいました。
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    第5回

    番組数が5本から1本へ減っても、売上が落ちなかった理由

    前回、ただ一生懸命にすることが極意なんてお話ししましたが、口角を上げて喋っても、丁寧な話をしていても、ラジオショッピングの女王などと言われると舞い上がってしまうものです。
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    第4回

    ラジオでよく噛む私が、なぜ売れる？

    かりんとうの一斗缶が1000個売れた、なんてお話しすると、「声だけで売るラジオの極意とは？」と聞かれることがあります。でもそんな極意……実はないのです。ただ心がけているのは、お客様がラジオの前にいらっしゃるのだと想像して話すこと。
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    第3回

    品選びの基本は、父母が喜ぶか

    ラジオでの通販。それは声だけで商品の魅力を伝えるということ。ラジオを聴いてくださっている方々は圧倒的にお一人様、お二人様が多い。しかも年齢はそうとうお高い。
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    第2回

    ほかでは手に入りにくい商品を、私が取材して紹介します！

    以前ラジオのリスナーの方から「明け方のラジオで私に語りかけてくれる森さんが好きです」と言われたことがあります。「私に語りかけてくれる」というところに、じ～んときました。
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    第1回

    3分の放送で10万円のネックレスが100本売れた

    朝から晩まで、テレビやラジオは通販番組花盛り。今でこそ、通販は日本人の生活の一部と言えるまでに成長し、認知されましたが、日本で「通信販売」が市民権を得たのはまだまだ最近のことです。
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森 靖子（ショッピングパーソナリティー）
森 靖子（ショッピングパーソナリティー）

1957年京都生まれの神戸育ち。朝日放送の庶務から子会社の通販会社に入り、商品バイヤーを経験。その後通販会社レストフォーを立ち上げ、商品セレクトとユニークなラジオ通販番組を手がける。また顔面麻痺を克服した自らの体験を元に保湿化粧品ブランド「ウフドール」を立ち上げ、テレビやラジオ媒体で活躍中。

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森 靖子（ショッピングパーソナリティー）

1957年京都生まれの神戸育ち。朝日放送の庶務から子会社の通販会社に入り、商品バイヤーを経験。その後通販会社レストフォーを立ち上げ、商品セレクトとユニークなラジオ通販番組を手がける。また顔面麻痺を克服した自らの体験を元に保湿化粧品ブランド「ウフドール」を立ち上げ、テレビやラジオ媒体で活躍中。

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