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徹底した顧客理解の先にあるチャネル最適化 CX向上を支える3つのポイント
あらゆる行動においてオンライン化が進んだいま、オフラインの価値が再認識されつつある。その接点を、企業はどのように活かすべきか。 -
一貫性のない発信が招くブランド毀損 企業のバリューから考え直す、デジタル戦略
顧客接点のデジタル化が進展していくなかでどのような戦略を立てるべきなのか、企業のカスタマーサクセスとマーケティングを支援するWOW WORLD 取... -
ブランドのアイデンティティを明確にする 顧客起点のエコシステムを構築する
日本企業のDX課題とその課題解決に際して、マーケティング部門ができることは何か。国内で多くの企業のDXプロジェクトをリードしてきたイグニショ... -
世界の潮流を探る！3つの注目キーワード
コロナ禍では、グローバルのテクノロジーベンダー各社が本国で主催する各種イベントへの参加が難しくなった。いま、日本のマーケターが注目すべき... -
ポイントなど対価で情報提供、消費者の15.6％
経済産業省と総務省が10月18日に発表したアンケート調査で、個人に関する情報の提供について慎重な人が70.4％に上ることがわかった。数値は速報値。 -
電通G、コンテンツ制作の新会社発足 ピクトとYSFを合併
電通グループは10月15日、100％子会社として「電通クリエーティブキューブ」を設立すると発表した。 -
ワイデン＋ケネディ 創業者、デイヴィッド・ケネディ氏死去
米国ポートランドに本社を置くクリエイティブエージェンシー「ワイデン＋ケネディ」の創業者デイヴィッド・ケネディ氏が、10月10日に死去した。享...
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