コラム
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第19回 「CRM」ご使用上の注意(後編)
前回はCRM(前編)として、まだ買っていない未来の顧客との関係づくりについてお話ししました。今回のテーマはデジタルを介さないリアルなCRMの重... -
「DE&I」の基準の更新が求められている――中島琢郎氏に聞く海外アワード2023
カンヌライオンズをはじめ、2023年の国際広告関連アワードの結果が発表された。それを受けて、クリエイターは今とこれからのクリエイティブをどう... -
第18回 「CRM」ご使用上の注意(前編)
前回はリテンションについてお話ししました。今回のテーマは「CRM」です。顧客データ管理ツールやSNSなど、CRMの手法に関する知見がたまってきてい... -
ベテランだからこそ競合プレゼンの勝利に貢献できるこれだけの理由
競合プレゼンに勝ち抜くために必要なことについて、職種別、また年代別に紹介する本連載。今回は「ベテラン」編の後編です。 -
受験勉強の合間に社会勉強! 高校3年生を対象に「マーケティングゆるゼミ」を開講
花王のマーケティング職から転身。私が下妻一高に赴任してまもなく5カ月が経とうしています。少しずつではありますが学校にも慣れてきました。環... -
第17回 「リテンション」ご使用上の注意(後編)
前回はリテンション(前編)として、カテゴリーによりリテンションの目指す形が異なることについてお話ししました。今回は具体的にどのような考え... -
第16回 「リテンション」ご使用上の注意(前編)
前回はターゲットインサイトについてお話ししました。今回のテーマは「リテンション」です。リテンションはお客様を保持すること、つまり1回だけで...
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