東急ハンズ
-
“中の人”歴10年以上のベテランが語る、SNSが提供できる顧客体験とは？
顧客とのコミュニケーションツールとして欠かせない存在となったSNS。 企業の言葉をダイレクトに伝えることが可能になった分、これまでの企業と顧... -
ハンズ、月額オンラインコミュニティ開始 DX推進本部が主導
東急ハンズは10月29日、月額会員制のオンラインコミュニティ「探求！ HANDS」を開始した。月額980円（税込）で、会員のみが閲覧できる非公開のFace... -
DXで店頭体験はどう変わる？ 進化を続ける4社が議論
キャッシュレス決済や非接触型の接客対応、顧客データの活用、さらには無人店舗化など、テクノロジーを活用することで、より豊かな顧客体験の提供... -
東急ハンズ、アバター接客で売上170%も達成 年内には本格導入へ
東急ハンズは3月1日、東京都内でアバター接客に関する実証実験の第三弾を開始した。1人の販売員がリアル店舗で接客をしながら、他店舗でのアバター... -
愛媛県×東急ハンズ リアル兼オンラインのコラボイベント開催
愛媛県は2月17日、コロナ下での県産品の情報発信、販路開拓・拡大支援を目的に、東急ハンズとのコラボイベントを開催すると発表。東急ハンズにとっ... -
大阪発のロングセラー「フエキどうぶつ糊」、グッズ販売店舗を心斎橋PARCOに初出店
「心斎橋PARCO」（大阪市）内の東急ハンズに11月20日、文具メーカー・不易糊工業のキャラクター「フエキくん」のアイテムを取り扱う専門店「フエキ... -
東急ハンズでリモート接客 NTTデータ、顧客分析にも活用
NTTデータは6月18日、東急ハンズと共同で、3DCGのキャラクター（アバター）を遠隔操作して接客する実験をしたと発表した。
1
あなたにおススメの記事
タイアップ
-
Hakuhodo DY ONE
「サステナブルなマーケティング」がもたらす持続的な成長のあり方 Hakuhodo DY ONEが研究発表
-
Uber Japan
Uber Eatsユーザーへのサブウェイ限定商品の認知を引き上げたUber広告の実力
-
オン・ザ・デスク・インターナショナル
「広報クリエイティブ」の専門家集団がつくる 高クオリティ広報誌の訴求力
-
TikTok for Business Japan
花王のヘアケア事業が躍進 変革における市場戦略とTikTok重視の背景
