CXM
-
マスだからこそのリーチ力に参加型の体験を付与 フジテレビが実現する新しいテレビCMの形
フジテレビジョンでは、新しいテレビCMの形を追求。テレビCMとスマホをリアルタイムでつなげる「CxM シーバイエム」の取り組みとその成果について... -
配布数量、金額を自由に設定できる「QUOカードPay」、フジテレビの視聴者参加型CM「C×M シーバイエム」のトライアルでも参加者集めに貢献
フジテレビは2019年9月、視聴者が参加し体験できる新しい形のCM商品である「C×M シーバイエム」を発表した。同局の冨士川祐輔氏に「C×M シーバイエ... -
あなたが動くと会社が変わる！ 途中で“つまずかない” マーケティングのデジタル化入門
従来からあるCRMにおけるデータ活用と異なり、近年、進化が進んでいるのが「アノニマス（匿名）」データの利活用だ。数々の企業のマーケティングの... -
あらゆる顧客接点の貢献度を高める！ カスタマーエクスペリエンスマネジメント戦略
国内外の最新の「カスタマーエクスペリエンスマネジメント」戦略について紹介されたアドビシステムズ主催の「AdobeCustomerExperienceSe... -
Adobe Symposium 2019 ～顧客体験マネジメント“CXM”をビジネス変革の中心に～
デジタル社会の到来とともに多様化する消費者のニーズは「モノ（商品）」から「コト（体験）」へシフトし、企業は商品を売ることよりも良質な顧客...
1
あなたにおススメの記事
タイアップ
-
Hakuhodo DY ONE
「サステナブルなマーケティング」がもたらす持続的な成長のあり方 Hakuhodo DY ONEが研究発表
-
Uber Japan
Uber Eatsユーザーへのサブウェイ限定商品の認知を引き上げたUber広告の実力
-
オン・ザ・デスク・インターナショナル
「広報クリエイティブ」の専門家集団がつくる 高クオリティ広報誌の訴求力
-
TikTok for Business Japan
花王のヘアケア事業が躍進 変革における市場戦略とTikTok重視の背景
