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スノーピーク、常務執行役員CIO(24年7月1日付)
スノーピークは2024年6月13日、現=執行役員DX戦略本部長の飯田氏が、常務執行役員に昇格し、CIO=最高情報責任者を兼務する人事を発表した。着任... -
接客や問診を担うAI社員 OWNDAYS、アバターで温かみあるDX推進
メガネ・サングラスの製造販売を手掛けるOWNDAYS(沖縄県那覇市)は5月30日、店舗運営を支援する3種類の「AI社員」を正式導入した。販売や顧客デー... -
従業員満足度がDXへの入り口 顧客体験起点で店舗DXを考える
顧客体験(CX)と従業員満足度(EX)は密接に関係している。「店舗DX」を推進するに際しても、EXについて考えることは非常に重要だ。「店舗DX」に... -
「インパクト」と「話題化」のその先 広がる枠を、デジタルで管理
OOHにも普及したDX化の波。NTTドコモと電通によって2019年に設立されたLIVE BOARDでは、携帯電話のネットワークを活用して人流をとらえ、インプレ... -
【2/1開催】業界あげて進むDXの取り組み 最新・テレビCMの効果的活用 雑誌LIVE no.14
株式会社宣伝会議発行の月刊『宣伝会議』は、2月1日(火)14時から『宣伝会議』雑誌LIVEを配信します。視聴は、本ページより無料でご視聴いただけ... -
ニーズとペインの数、全てに対応するためのクリエイティブを科学する重要性
マーケティング領域のDXにおいて、チャネルや配信面のデジタル化は進んできた。それでは、そのクリエイティブづくりについては、どのような変革が... -
徹底した顧客理解の先にあるチャネル最適化 CX向上を支える3つのポイント
あらゆる行動においてオンライン化が進んだいま、オフラインの価値が再認識されつつある。その接点を、企業はどのように活かすべきか。
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