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【調査レポート】 D2C・ECにおいて、カスタマーサポートはどれだけブランドイメージに影響するか？
生活者起点のリサーチ＆マーケティングを支援しているネオマーケティングは、「ECサイトにおけるカスタマーサポートの重要性」に関するアンケート... -
2人でスタートしたEC部門を新たなチャネルへと成長させる
1566年創業の西川は直営ECを本格導入したのは2018年のこと。「当初は2人からスタートでした。私も営業からの異動で、デジタル領域の専門用語にも慣... -
ライブコマースの準備～企業がやらなければならないことって何？～
本稿では、宣伝会議が開講する「ライブコマース基礎講座」で講師を務める17LIVEの村井宏海氏が、前回のライブコマースのトレンドに続いて、今回は... -
ライブコマースでどれくらいモノが売れているのか
本稿では、宣伝会議が開講する「ライブコマ―ス基礎講座」で講師を務める17LIVEの村井宏海氏が、ライブコマ―スのトレンド、実施するまでの事前準備... -
味の素AGF、EC限定コーヒーで多様な働き方をサポート AIでBGMも提案
味の素AGFは2月24日から、EC限定で新ブランド「Work Design Coffee（ワークデザインコーヒー）」の販売を開始した。 -
光文社とロコンドがコラボ 記事で紹介した商品を購入できるECサイトを開設
光文社は3月1日、ロコンドと協業し、光文社が発刊する女性誌『STORY』に掲載された商品を購入できるECサイト「STORY SHOP」を開設した。 -
コロナ下で増えるEC事業に 入荷検品から出荷発送までサポートする「ウルロジ」
ダイレクトメール事業やデジタルマーケティング事業を手掛けるディーエムソリューションズは2020年8月、EC専門の物流センターを開設しEC事業者向け...
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